ACCOUNT DELETION

Cara Menghapus Akun

Panduan penghapusan akun untuk Lembur Digital

Prosedur Penghapusan Akun

  1. Buka aplikasi Lembur Digital

    Login ke akun Anda menggunakan kredensial yang terdaftar.

  2. Pilih menu "Hapus Akun"

    Menu ini terdapat di dalam halaman profil atau pengaturan akun.

  3. Baca peringatan konsekuensi penghapusan

    Pastikan Anda memahami semua konsekuensi sebelum melanjutkan:

    • Semua data pribadi akan dihapus permanen
    • Pengajuan yang sedang berjalan akan dibatalkan
    • Tindakan ini tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan
  4. Masukkan data verifikasi

    Lengkapi data verifikasi berikut untuk keamanan:

    • Username akun Anda
    • Nomor HP yang terdaftar
    • Password akun Anda
  5. Centang kotak konfirmasi

    Konfirmasi bahwa Anda memahami semua konsekuensi penghapusan akun.

  6. Klik tombol "HAPUS AKUN SAYA"

    Tombol ini berada di bagian bawah halaman penghapusan akun.

  7. Konfirmasi di pop-up dialog terakhir

    Anda akan diminta konfirmasi ulang melalui pop-up dialog sebagai langkah keamanan terakhir.

Proses Setelah Pengajuan

  • Pengajuan penghapusan akun akan dikirim ke admin
  • Silahkan tunggu konfirmasi dari admin
  • Setelah disetujui, akun dan semua data terkait akan dihapus permanen
  • Aplikasi akan otomatis logout dan mengarahkan ke halaman login

Catatan Penting

  • Akun demo tidak dapat melakukan penghapusan akun
  • Proses penghapusan memerlukan verifikasi identitas untuk keamanan
  • Tidak ada cara lain untuk menghapus akun selain melalui prosedur di atas
  • Semua data pribadi yang dihapus tidak dapat dipulihkan kembali

Catatan Khusus

Seluruh history pengajuan surat akan tetap disimpan di sistem untuk keperluan arsip dan audit perusahaan. Data yang dihapus hanya terbatas pada informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda.

Data yang Dihapus vs Disimpan

Data yang Akan Dihapus

  • NIK
  • Nomor KK
  • Nama lengkap
  • Email
  • Informasi usaha
  • Nomor telepon
  • Alamat
  • Foto dan dokumen pribadi yang diunggah
  • Data autentikasi dan preferensi pengguna

Data yang Tetap Disimpan

  • Seluruh history pengajuan surat
  • Log transaksi dan aktivitas sistem
  • Data statistik dan laporan internal
  • Arsip dokumen pengajuan (data pribadi di-anonimisasi)

Butuh Bantuan?

Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses penghapusan akun atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi: